Was sind Legionellen?
Legionellen sind wasserbasierte Bakterien, die in natürlichen Gewässern wie Seen und Flüssen vorkommen, sich jedoch besonders in künstlichen Wassersystemen wie Warmwasserspeichern, Klimaanlagen und Duschen vermehren können. Sie sind bekannt dafür, die Legionärskrankheit zu verursachen. Eine Infektion tritt typischerweise auf, wenn Personen vernebeltes Wasser einatmen, das mit Legionellen kontaminiert ist.
Wie funktioniert eine Legionellenschaltung?
Die Aufgabe der Legionellenschaltung ist die periodische Desinfektion des Wassers.
- Temperaturerhöhung: Das Programm erhöht regelmässig die Temperatur des Warmwassers auf einen Wert, der ausreicht, um Legionellenbakterien abzutöten.
- Haltezeit: Das System hält diese hohe Temperatur für eine bestimmte Dauer, oft mehrere Minuten bis zu einer Stunde, um sicherzustellen, dass die Bakterien im gesamten System abgetötet werden.
- Rückkehr zur Normaltemperatur: Nach der Desinfektionsphase kehrt das System zur normalen Betriebstemperatur zurück, um Energie zu sparen und das Risiko von Verbrühungen zu minimieren.
- Periodizität: Abhängig von der spezifischen Einstellung und den Empfehlungen des Herstellers kann diese Legionellenschaltung täglich, wöchentlich oder in anderen Intervallen durchgeführt werden.
Durch regelmässige Durchführung dieser Schaltung wird das Risiko einer Legionellenkontamination minimiert, was besonders wichtig in Gebäuden mit vielen Nutzern, wie Mehrfamilienhäusern oder öffentlichen Einrichtungen, ist. Es ist jedoch immer wichtig, die spezifischen Anweisungen und Empfehlungen des Heizsystemherstellers zu befolgen.
Die Heizsysteme der Heim AG verfügen über eine Legionellenschaltung, welche bei der Inbetriebnahme eingestellt und programmiert wird. Das Legionellen-Programm wird bei Einfamilienhäusern wöchentlich und bei Mehrfamilienhäusern täglich durchgeführt.
Wie verändere ich die Ladezeit und Temperatur bei meiner Wärmepumpe?
Wärmepumpen Regler Kermi x40: → Hier geht´s zur Video-Anleitung
Wärmepumpen Regler Kermi x50: → Hier geht´s zur Video-Anleitung
Wärmepumpen Regler Heim Carel: → Hier geht´s zur Video-Anleitung
Wärmepumpen Regler Elesta: → Hier geht´s zur Video-Anleitung
Wärmepumpen Regler Dimplex Touch: → Hier geht´s zur Video-Anleitung
Wärmepumpen Regler Dimplex LC:→ Hier geht´s zur Video-Anleitung
In unserem Sortiment haben wir folgende Wärmepumpen-Arten:
- Luft-Wasser-Wärmepumpen
- Sole-Wasser-Wärmepumpen/Wasser-Wasser-Wärmepumpen
- Wärmepumpenboiler
Bitte versuche möglichst genau herauszufinden, wo sich die Leckage befindet. Sollte das Wasser aus dem Gehäuse (gelber Bereich) austreten, informiere unseren Kundensupport, Tel. +41 52 369 70 90.
Befindet sich die Leckage unter dem Puffer, Boiler oder an den daran führenden Leitungen, ist meist eine Verschraubung undicht (roter Bereich). In diesem Fall wende dich bitte an deinen Heizungsinstallateur.
Kontrolliere, ob der Systemdruck auf dem Heizsystem im Normalbereich ist?
Der rote Zeiger markiert den Minimalstand. Der schwarze Zeiger gibt den aktuellen Systemdruck (0 bar) an. Bei unter 1 bar biete deinen Installateur auf oder fülle das Wasser selbständig nach.
Wenn das Wasser blau gefärbt oder ölig ist, kontaktiere bitte unseren Heim-Kundensupport Tel. 052 369 70 90.
Vorgehen bei zu tiefem Heizungsdruck:
- Sollte dein System mit demineralisiertem Wasser gefüllt sein, bitte beachte den Hinweis-Kleber.
- Für das selbständige Nachfüllen des Heizwassers benötigst du eine PuroTap Patrone. Solltest du diese nicht besitzen, wende dich an Ihren Heizungsinstallateur.
In unserem HEIMwerker-Video zeigen wir dir, wie du selbständig das Heizwasser nachfüllen kannst.
Die verschiedenen Betriebsarten einer Wärmepumpe bieten die Möglichkeit, das Heizsystem optimal an die individuellen Bedürfnisse und äusseren Bedingungen anzupassen. Grundsätzlich sind die Betriebsarten bei allen Wärmepumpen dieselben, können jedoch leicht in der Benennung des Modus und in der Funktion variieren.
Bei der Heim Carel Steuerung gibt es den Modus Aus, Auto (automatisch), Sommer und 2. Wärmeerzeuger (Beispiel Bild). Wiederum bei einer Kermi Steuerung wird zwischen Aus und Auto (automatisch) unterschieden.
Durch die richtige Auswahl der Betriebsart kann die Effizienz gesteigert, der Energieverbrauch minimiert und der Wohnkomfort erhöht werden.
In unseren HEIMwerker-Videos zeigen wir dir, wie du den Betriebsmodus verstellen kannst.
→ Betriebsmodus verstellen beim Elesta Regler
→ Betriebsmodus verstellen beim Dimplex Touch Regler
→ Betriebsmodus verstellen beim Heim Carel Regler
→ Betriebsmodus verstellen beim Dimplex LC Regler
Prospekte und Unterlagen:
Die Wärmepumpe ist ein zentrales Element moderner Heizsysteme und bietet die Fähigkeit, sowohl Wärme für den Winter als auch Kühle für den Sommer bereitzustellen. Dabei ist es oft notwendig, je nach Jahreszeit und persönlichem Komfort, die Temperatur der Wärmepumpe anzupassen. Aber wie kann ich die Temperatur bei meiner Wärmepumpe verstellen?
In unseren HEIMwerker-Videos zeigen wir dir, wie du die Temperatur anpassen kannst.
→ Temperatur verstellen bei Kermi x50
→ Temperatur verstellen bei Kermi x40
→ Temperatur verstellen bei Panasonic
→ Temperatur verstellen bei Dimplex LC
Prospekte und Unterlagen:
→Anleitung Temperatur-Steuerung Kermi x40
→Anleitung Temperatur-Steuerung Elesta
Das Einstellen der Heizzeiten ist ein zentrales Element, um den Komfort in deinem Zuhause zu optimieren und gleichzeitig Energie und Kosten zu sparen. Durch die gezielte Anpassung der Heizphasen an deinem individuellen Tagesablauf kannst du sicherstellen, dass deine Räume genau dann warm sind, wenn du es wünschst, und Energie sparen, wenn du nicht zu Hause bist oder schläfst. Das richtige Verstellen der Heizzeiten kann nicht nur zu einem angenehmeren Wohnklima beitragen, sondern auch die Lebensdauer deiner Heizanlage verlängern.
In unseren HEIMwerker-Videos zeigen wir Ihnen, wie Sie die Heizzeiten bei Ihrer Wärmepumpe verstellen können.
→ Heizzeiten verstellen bei Kermi x40
→ Heizzeiten verstellen bei Kermi x50
→ Heizzeiten verstellen bei Heim Carel
→ Heizzeiten verstellen bei Dimplex Touch
→ Heizzeiten verstellen bei Elesta
→ Heizzeiten verstellen bei Dimplex LC
In unseren HEIMwerker-Videos erklären wir die Heizkreisübersicht.
→ Kermi x40 – Übersicht Heizkreis
→ Kermi x50 – Übersicht Heizkreis
Wärmepumpen sind eine effiziente und umweltfreundliche Technologie zur Wärmeerzeugung und -verteilung in Gebäuden. Doch wie bei jedem technischen Gerät können auch bei Wärmepumpen Störungen auftreten. Diese Störungen können vielfältige Ursachen haben, von technischen Defekten bis hin zu externen Einflüssen. Es ist daher von entscheidender Bedeutung, Störungen rechtzeitig zu erkennen und entsprechende Massnahmen zur Behebung einzuleiten. Das korrekte Quittieren von Störungen gewährleistet nicht nur die Sicherheit und Effizienz des Systems, sondern verlängert auch die Lebensdauer der Wärmepumpe und sorgt für einen störungsfreien Betrieb.
In unseren HEIMwerker-Videos zeigen wir dir, wie du Störungen bei deiner Wärmepumpe beheben kannst:
→ Störungen beheben bei Kermi x40
→ Störungen beheben bei Kermi x50
→ Störungen beheben bei Panasonic
→ Störungen beheben bei Dimplex Touch
→ Störungen beheben bei Dimplex LC
Hierbei geht es speziell um die Veränderung der Temperatur und der Ladezeiten sowohl beim Warmwasser, als auch beim Legionellenschutz.
In unseren HEIMwerker-Videos zeigen wir dir, wie du das Warmwasser bei deiner Wärmepumpe verstellen kannst.
→ Warmwasser verstellen beim Kermi x40 Regler
→ Warmwasser verstellen beim Kermi x50 Regler
→ Warmwasser verstellen beim Heim Carel Regler
→ Warmwasser verstellen beim Elesta Regler
→ Warmwasser verstellen bei Dimplex Touch Regler
→ Warmwasser verstellen bei Dimplex LC Regler
Nicht alle Wärmepumpen verfügen über eine integrierte Fernwartung. Allerdings haben viele moderne Wärmepumpen, insbesondere die, welche seit dem Jahr 2018 entwickelt wurden, integrierte Schnittstellen für die Fernüberwachung und -steuerung. Für ältere Wärmepumpen, die nicht standardmässig mit dieser Fernwartungs-Technologie ausgestattet sind, gibt es oftmals Nachrüstlösungen. Diese können in Form von externen Modulen oder Steuerungen sein, die an das bestehende Heizsystem angeschlossen werden, um eine Fernzugriffsfähigkeit zu ermöglichen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Nachrüstung von Fernwartungsfunktionen von der spezifischen Marke und dem Modell des Heizsystems abhängt und nicht immer möglich ist. Zudem sollte eine solche Nachrüstung immer von einem Servicetechniker durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass sie korrekt installiert ist und keine Sicherheitsrisiken birgt.
Wichtiges zur Fernwartung:
- Moderne Wärmepumpen haben oft bereits integrierte Schnittstellen für die Fernwartung. Bei älteren Modellen muss geprüft werden, ob sie nachrüstbar sind.
- Stabile Internetverbindung: Die Wärmepumpe muss über eine stabile Internetverbindung (WLAN, LAN oder Mobilfunk) verfügen, um Daten senden und empfangen zu können.
- Software oder App: Eine Browser-Applikation oder eine App, wird oft vom Hersteller der Wärmepumpe bereitgestellt. Dadurch können die Fachleute auf die Wärmepumpe zugreifen, Daten überwachen und Einstellungen vornehmen.
Weitere Informationen zu deiner Wärmepumpe und deren Fernwartung findest du bei deinen Anlagedokumenten im Elektroschema.
Bei Fragen rund um die Fernwartung stehen wir gerne zur Verfügung.
Kundensupport Heim AG
Tel. +41 52 369 70 90.
Die Verwaltung des Zugriffs für die Fernwartung ist ein entscheidender Aspekt, um die Sicherheit und Effizienz deines Heizsystems zu gewährleisten. Durch die richtige Zugriffsverwaltung kannst du sicherstellen, dass nur autorisierte Personen auf dein System zugreifen und Änderungen vornehmen können.
In unseren HEIMwerker-Videos zeigen wir dir, wie du den Zugriff deiner Fernwartung verwalten kannst.
→ Zugriff Fernwartung verwalten bei Kermi x40
→ Zugriff Fernwartung verwalten bei Kermi x50
Im Vorfeld möchten wir darauf hinweisen, dass eine Wärmepumpe gewisse Geräusche macht, da sie mechanische und elektrische Komponenten enthält, die während des Betriebs arbeiten. Verschiedene Aspekte können aber dazu führen, dass eine Wärmepumpe lauter als sonst ist.
Sollte deine Wärmepumpe ungewöhnlich laut sein, kontaktiere unseren Kundensupport, Tel. +41 52 369 70 90.
Um uns bei der Beurteilung des Problems zu unterstützen, bitten wir dich, folgende Informationen bereitzustellen:
- Aufstellort der Wärmepumpe: Je nachdem, ob die Wärmepumpe innen oder aussen aufgestellt ist, können die Geräusche unterschiedlich wahrgenommen werden. Gebe bitte an von wo das Geräusch kommt (oben, unten, links oder rechts).
- Heizungsrohre: Prüfe, ob die Geräusche von den Heizungsrohren kommen und beschreibe, wo genau du diese hörst.
- Zirkulationspumpe: Falls möglich, identifiziere die Zirkulationspumpe und gebe an, ob sie als Geräuschquelle infrage kommt.
- Ort im Haus, an dem das Geräusch hörbar ist: Beschreibe den Raum oder die Bereiche im Haus, in denen du die Geräusche besonders laut wahrnimmst.
- Zeiten (Uhrzeit): Geben an, zu welchen Zeiten die Geräusche auftreten und ob es bestimmte Uhrzeiten gibt, zu denen sie besonders ausgeprägt sind.